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洗衣房員工管理制度
洗衣房的環(huán)境衛生及洗滌設備的消毒情況,直接影響洗滌質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)生的健康,洗衣工作中不容忽視的重要問(wèn)題;偉加強洗衣房衛生管理確保洗滌質(zhì)量,做到讓學(xué)生放心,特定此制度。
1.洗衣房工作人員洗滌時(shí)嚴禁在洗衣房?jì)任、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現不安全因素妥善處理,及時(shí)上報。
2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對照。如有差錯及時(shí)上報。
3.各值曰組長(cháng)及時(shí)、全面的組織好組內的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請假。
4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.收物品是要按照號碼記數,要求準確無(wú)誤。盡量避免事故,出現為人過(guò)失,責任自負。
7.遵守安全操作規程,精心愛(ài)護設備,節約水,電,洗衣粉等。
8.每天搞衛生一次,保持地面,室內干凈,味道通暢。
9.工作人員在洗衣房不得在洗衣房擅自充電,如發(fā)現定處罰款。
10.洗衣員嚴格操作程序,客戶(hù)送洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物,如發(fā)現違規操作,處5倍以下罰款。
11.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費,如發(fā)現處5倍以上罰款,多次發(fā)現開(kāi)除處理。
12.操作員要團結友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶(hù)要明禮誠信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。
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